المرشد السياحي في المغرب: صوت يروي الوطن… خارج دائرة الضوء

حرية بريس

Il existe au Maroc une figure omniprésente dans le regard des visiteurs et pourtant presque absente du débat national : celle qui raconte le pays sans jamais être racontée elle-même.

Il s’agit du guide de tourisme : celui dont le métier consiste, chaque jour, à parler du Maroc, mais dont presque aucun journal ne parle.

En effet, le guide touristique occupe une place paradoxale. Il est à la fois omniprésent dans l’expérience du visiteur et absent du débat public. Il marche aux côtés de nos hôtes, traduit nos silences, explique nos traditions, interprète notre histoire et donne un visage humain à un pays souvent réduit à des images. Par lui, le Maroc cesse d’être un décor pour devenir un récit.

Mais qui est-il réellement ? Comment est-il recruté ? Quelle vision transmet-il ?

Quelle responsabilité porte-t-il lorsqu’il devient, pour quelques heures ou quelques jours, la voix vivante d’une nation ? Avons-nous pleinement mesuré la portée culturelle, symbolique et même politique de cette fonction ?

S’intéresser au guide, ce n’est pas seulement parler de tourisme ; c’est interroger la manière dont un pays se raconte lui-même au monde. Lorsque le guide accomplit sa mission avec intelligence et dignité, il devient un véritable passeur de sens, un éclaireur entre les cultures. Mais lorsque des dérives apparaissent, la question ne peut se limiter à juger l’individu : elle doit remonter aux mécanismes qui l’ont produit. Qui recrute ? Selon quels critères ? Quels circuits, formels ou informels, façonnent ceux qui deviennent les narrateurs du Maroc ?

Les Marocains méritent de savoir qui parle en leur nom, qui incarne leur hospitalité et qui construit, parfois à leur insu, l’image laissée dans la mémoire des visiteurs.

Car à travers le guide, ce n’est pas seulement un itinéraire que l’on suit, mais une compréhension du pays qui se forme.

Peut-être qu’avant de chercher comment le Maroc est perçu, faudrait-il d’abord regarder qui le raconte.

Hatim : une figure de référence du guidage au Maroc

Avec plus de 25 ans d’expérience, Hatim s’impose comme l’un des guides touristiques officiels les plus respectés au Maroc. Il a accompagné une clientèle internationale prestigieuse, incluant des membres de familles royales, des personnalités publiques et des dirigeants de haut niveau.

Reconnu pour sa profondeur culturelle, sa discrétion et son professionnalisme, il est considéré comme un pionnier du métier. Formé en philosophie à la Sorbonne à Paris et diplômé en sciences humaines de l’Université Hassan II de Casablanca, il allie rigueur intellectuelle et sens aigu de l’humain.

Trilingue (arabe marocain, français, anglais), il détient également des certifications en sécurité et en protection rapprochée. Il a occupé des postes clés, notamment à la présidence de l’Association régionale des guides de Marrakech et de la Fédération nationale des guides de tourisme au Maroc.

Pour les voyageurs exigeants, Hatim propose bien plus qu’une visite : une expérience authentique et réfléchie du Maroc.

يوجد في المغرب شخص حاضر بقوة في نظر الزوار، لكنه شبه غائب عن النقاش الوطني: شخص يروي البلد دون أن يُروى عنه.

إنه المرشد السياحي؛ ذاك الذي تتمثل مهمته اليومية في الحديث عن المغرب، ومع ذلك نادرًا ما تتناوله الصحف.

في الواقع، يحتل المرشد السياحي مكانة paradoxale (متناقضة). فهو حاضر في كل تجربة يعيشها الزائر، لكنه غائب عن النقاش العام. يسير إلى جانب ضيوفنا، يترجم صمتنا، يشرح تقاليدنا، يفسر تاريخنا، ويمنح وجهًا إنسانيًا لبلد غالبًا ما يُختزل في صور. من خلاله، لا يعود المغرب مجرد ديكور، بل يصبح قصة تُروى.

لكن من هو هذا المرشد حقًا؟ كيف يتم اختياره؟ وما هي الرؤية التي ينقلها؟

أي مسؤولية يتحملها حين يصبح، لساعات أو أيام، الصوت الحي لأمة بأكملها؟ وهل أدركنا فعلاً البعد الثقافي والرمزي، بل وحتى السياسي، لهذه المهمة؟

إن الاهتمام بالمرشد لا يعني فقط الحديث عن السياحة، بل هو تساؤل حول الطريقة التي يروي بها بلدٌ نفسه للعالم. عندما يؤدي المرشد مهمته بذكاء وكرامة، يصبح جسرًا بين الثقافات، وناقلًا للمعنى. لكن عندما تظهر الانحرافات، لا ينبغي الاكتفاء بالحكم على الفرد، بل يجب العودة إلى الآليات التي أنتجته: من يُكوّن؟ من يُشغّل؟ ووفق أي معايير؟ وما هي المسارات، الرسمية وغير الرسمية، التي تصنع رواة المغرب؟

المغاربة من حقهم أن يعرفوا من يتحدث باسمهم، من يجسد كرمهم، ومن يساهم—أحيانًا دون علمهم—في تشكيل الصورة التي تبقى في ذاكرة الزوار.

لأنه من خلال المرشد، لا نتبع فقط مسارًا سياحيًا، بل تتشكل أيضًا نظرتنا وفهمنا للبلد.

وربما، قبل أن نتساءل كيف يُرى المغرب، يجدر بنا أولًا أن ننظر إلى من يرويه.

حاتم

مرشد سياحي – مراكش